Datenschutzbestimmungen


Der Schutz Ihrer Privatsphäre steht für Bytro an erster Stelle. Wir haben Sicherheitsmaßnahmen für Ihre persönlichen Daten implementiert und verwalten diese gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten behandeln, wenn Sie (i) sich registrieren oder unsere Website, https://bytro.com/, oder zugehörige Websites oder Seiten besuchen (die "Website"), (ii) unsere Dienste, Spiele und zugehörige Produkte nutzen oder (iii) mit uns interagieren oder kommunizieren. Sie enthält auch Informationen über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Im Verlauf dieser Datenschutzrichtlinie haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:

"Datenschutzgesetze" bezieht sich auf geltende Datenschutzgesetze und -vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die EU-Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) (die "DSGVO").

"Verarbeitung" und "Verarbeiten" bezeichnen alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten, einschließlich Sammeln, Verarbeiten, Speichern, Teilen, Zugreifen, Verwenden, Übertragen und Löschen von Informationen.

"Dienste" bezieht sich auf unsere Spiele, Anwendungen und andere Produkte, die Website, E-Mail-Kommunikationen, Social-Media-Konten und alle damit verbundenen Dienste oder Eigenschaften, die wir kontrollieren.

"Personenbezogene Daten" bezeichnet personenbezogene Daten, die sich auf Sie als identifizierbare oder identifizierte Person beziehen.

Alle hier nicht ausdrücklich definierten Begriffe haben die Bedeutung, die ihnen in der DSGVO zugeschrieben wird.

Bei der Nutzung der Dienste werden personenbezogene Daten mit Partnern geteilt, mit denen wir zusammenarbeiten. Einige dieser Partner sind unabhängig von uns Datenverantwortliche und bestimmen daher eigenständig, wie und warum sie Ihre Daten verarbeiten. Weitere Informationen zu diesen Partnern und den Möglichkeiten, wie diese Ihre Daten verarbeiten können, finden Sie im Abschnitt 4 dieser Datenschutzrichtlinie. Unter bestimmten Umständen übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Solche Übertragungen erfolgen gemäß Abschnitt 5 dieser Datenschutzrichtlinie.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

  1. Wer wir sind

Verantwortlicher

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:

Bytro Labs GmbH
Zirkusweg 2, 20359 Hamburg
datenschutzbeauftragter@bytro.com 
www.bytro.com 

nachfolgend als das "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet.

Die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Grundsätze gelten für alle Fälle, in denen das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke verarbeitet. Das Unternehmen ist Teil der Stillfront Group, einer globalen Gruppe von Gaming-Studios, unter dem Schirm der Stillfront Group AB, eingetragen in Schweden und gelistet an der Nasdaq Stockholm.

Datenschutzbeauftragter

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen im Sinne der DSGVO ist:

Peter Birgersson, Deloitte AB
dpo@stillfront.com

  1. Welche Informationen sammeln wir von Ihnen?

In der Regel sammeln wir nur personenbezogene Daten, die Sie teilen, wenn Sie die Dienste nutzen, sich anmelden oder registrieren und kostenpflichtige Dienste in Anspruch nehmen, wie erforderlich. Personenbezogene Daten beziehen sich auf Sie als identifizierbare oder identifizierte Person und umfassen Informationen zu persönlichen oder sachlichen Umständen. Hier sind Beispiele für die von uns gesammelten personenbezogenen Daten:

Quelle

Die gesammelten Informationen umfassen folgende Daten:

Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

  • Ihr Name, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse oder andere uns mitgeteilte Kontaktinformationen,
  • Ihre damit verbundenen Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, E-Mail-Adresse und Benutzer-ID. Alle Passwörter werden in verschlüsselter Form gespeichert.

  • Jegliche personenbezogenen Daten, die in und durch die in unseren Diensten verfügbaren Kommunikationskanäle bereitgestellt werden.

  • Wenn Sie unsere Mitteilungen abonniert haben, Ihre Präferenzen bezüglich Inhalte, Sprache, Kontaktdaten sowie andere Informationen, die Sie uns übermitteln.

  • Zahlungsinformationen bei einem Kauf, wie beispielsweise ausgewählte kostenpflichtige Dienste.  

  • Wenn Sie an unseren Umfragen oder anderen Forschungsaktivitäten teilnehmen, jegliche Kommentare, Antworten, Feedback, Reaktionen oder andere Informationen, die Sie uns dabei zur Verfügung stellen.

  • Jegliche andere Informationen, die Sie uns durch unsere Dienste oder anderweitig zur Verfügung stellen.

Direkt von Ihnen und/oder Ihrem Gerät durch automatische Mittel bereitgestellt. Für weitere Informationen darüber, wie wir Cookies oder andere auf Ihrem Gerät abgerufene und gespeicherte Informationen verwenden, siehe unsere Cookie-Richtlinie.

 

  • Ihr Gerät und Ihr Browser: Bestimmte Informationen werden von den meisten Browsern oder automatisch über Ihr Gerät gesammelt, wie beispielsweise Gerätetyp, Modell, Hersteller, Betriebssystem, Sprache, Display, Prozessor, der Internetbrowser-Typ, den Sie verwenden, und Ihre IP-Adresse (einschließlich Ihres ungefähren Standorts).

  • Ihre Nutzung unserer Dienste: Wir verfolgen und sammeln Nutzungsdaten, wie beispielsweise das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie auf unsere Dienste zugreifen, den Zugriffsstatus, die Nutzungsdauer unserer Dienste, die von Ihnen besuchte Website sowie die Informationen und Dateien, die heruntergeladen wurden.
  • Wir sammeln Ihre Geräte-Identifikationsnummer, Cookies und Klicks während Ihrer Nutzung der Dienste.

  • Absturzprotokolle oder andere Informationen im Zusammenhang mit Fehlern, Bugs oder anderen Problemen in unseren Diensten.

  • Schlussfolgerungen, die wir aufgrund Ihrer Aktivitäten in unseren Diensten ziehen.

Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen berücksichtigt. Im Falle eines Zahlungsverzugs behalten wir uns hiermit das Recht vor, ein Inkassobüro oder einen Anwalt zur Einziehung der ausstehenden Zahlung zu beauftragen, falls erforderlich, und die erforderlichen Daten im Rahmen dieses Kontextes bereitzustellen.

Wir behandeln alle diese Daten vertraulich und unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Wir erwarten nicht und beabsichtigen nicht, besondere Kategorien von Daten, die Sie betreffen, zu sammeln oder anderweitig zu verarbeiten. Unter besonderen Kategorien von Daten verstehen wir genetische, biometrische oder Gesundheitsinformationen, Informationen über die Rasse oder ethnische Herkunft, das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Mitgliedschaft in Gewerkschaften oder Informationen über strafrechtliche Vergehen oder Verurteilungen. Bitte geben Sie uns keine solchen Informationen oder stellen Sie sie anderen über die Dienste zur Verfügung.

  1. Wie verwenden wir Ihre Personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke. Wir werden beispielsweise personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen die angeforderten Dienste bereitzustellen, unsere Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln, Benutzer-Trends einzuschätzen, Empfehlungen und Marketingaktivitäten auf Grundlage Ihrer Nutzung zu machen und unsere Dienste an Sie anzupassen. Im Folgenden hierzu ein paar beispielhafte Verarbeitungstätigkeiten:

Rechtsgrundlage

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen in Bezug auf unsere Dienste zu erfüllen.

  • Ihnen die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen (um Datenschutz gewährleisten zu können, die technische Verfügbarkeit und Stabilität sowie die betriebliche Sicherheit unseres Systems sicherzustellen)
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren und sich um Ihre Anfragen zu kümmern (einschließlich der Verarbeitung von Aufgaben in Bezug darauf)

Erfüllung eines Vertrags

  • Um von Ihnen getätigte Zahlungen zu verarbeiten und die entsprechende Buchführung durchzuführen

Basierend auf dem Vertrag, Ihnen eine sichere und optimale Spielumgebung zu bieten

  • Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, um Ihnen eine sichere und optimale Spielumgebung zu bieten und um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen. Dies kann die Weitergabe von Daten an Behörden oder Interessengruppen umfassen, wenn wir dies für notwendig erachten.

Aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Dienste zu schützen

  • Um unsere Cloud-Infrastruktur zu überwachen und uns bei Problemen zu benachrichtigen
  • Wir dürfen Ihre persönlichen Daten, die Sie durch die Nutzung unserer Dienste übermittelt haben, im Falle einer strafrechtlichen Angelegenheit, in der wir uns gezwungen sehen, Hilfe zu leisten, an die Strafverfolgungsbehörden weitergeben.

Aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Dienste zu optimieren

  • Um mit Ihnen zu kommunizieren und sich um Ihre Anfragen zu kümmern (einschließlich der Verarbeitung von Aufgaben in Bezug darauf)
  • Analyse und Schlussfolgerungen auf Grundlage der Nutzungshistorie, wie beispielsweise In-Game-Käufe, Spielformate, Verbindungsverlauf und andere relevante In-Game-Nutzung des Dienstes, um Optimierungen vorzunehmen und Ihnen eine anpassbare und an Interessen orientierte Nutzererfahrung unserer Dienste zu bieten.

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung

  • Um die Wirksamkeit von Marketing-E-Mail-Kampagnen zu messen.
  • Um Ihnen interessenbasierte Werbung zur Verfügung zu stellen.
  • Um Ihnen direkte Newsletter und Aktualisierungsmeldungen zu unseren Spielen zu senden.
  • Nachverfolgung und Zielgruppenansprache von Marketingkampagnen

Aufgrund unseres berechtigten Interesses, Missbrauch von Richtlinien zu verhindern

  • Wir verarbeiten Ihre Daten, um Verstöße gegen Forenrichtlinien und Spamming zu verhindern.

Aufgrund unseres berechtigten Interesses, die Kundenkommunikation zu moderieren.

  • Wir verarbeiten Ihre Daten, um die Ausrichtung und Durchsetzung von Moderation zu erleichtern.

Aufgrund unseres berechtigten Interesses, betrügerische Maßnahmen in unseren Diensten und Spielen zu verhindern.

  • Die von Ihnen durch die Nutzung unserer Zahlungsmethoden bereitgestellten Daten werden zur Überprüfung ihrer Rechtmäßigkeit und zur Bestätigung Ihrer Identität und Zahlung verwendet.
  • Wir verwenden Protokolle und Analysen, um Schlussfolgerungen aus Ihrer Nutzung unserer Dienste zu ziehen, um Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder andere maßgebliche Dokumente zu verhindern.
  • Die von Ihrem Gerät durch automatisch gesammelte Mittel bereitgestellten Daten werden verwendet, um Cheating, Missbrauch und Betrug zu identifizieren und zu adressieren

Basierend auf unserem berechtigten Interesse, unsere Dienste zu vermarkten und neue Benutzer anzuwerben.

  • Kontoinformationen und Geräteinformationen wie E-Mail-Adresse und Geräte-ID werden verwendet, um unsere und verbundene Dienste zu vermarkten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
  • Kontoinformationen und Geräteinformationen werden verwendet, um Marketingkampagnen für unsere und verbundene Dienste durchzuführen.
  • Die von uns gesammelten und übermittelten Informationen werden verwendet, um unsere Marketingkampagnen zu betreiben, zu optimieren und deren Wirksamkeit zu messen.
  • Wir verarbeiten Ihre Kontoinformationen, um Sie über Updates und Änderungen in unseren Spielen zu informieren.

Aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen

  • Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte gemäß diesem Dokument oder gemäß dem Datenschutzrecht nachzukommen.
  • Daten, die automatisch gesammelt oder von Ihnen bereitgestellt werden, können gemäß den für uns geltenden kommerziellen Vorschriften verarbeitet werden.
  • Im unwahrscheinlichen Fall krimineller Vorkommnisse, bei denen wir verpflichtet sind zu helfen, können wir Ihre persönlichen Daten, die durch die Nutzung unserer Dienste übermittelt wurden, an Strafverfolgungsbehörden weitergeben.
  • Ihre personenbezogenen Daten können auch im Zusammenhang mit der Prävention und Entdeckung von Straftaten verarbeitet und an relevante Behörden übermittelt werden, wenn der Verantwortliche berechtigte Gründe hat zu vermuten, dass Sie gegen geltendes Recht verstoßen. Diese Behörden werden dann gemäß ihren Verfahren ermitteln und als Verantwortliche handeln.
  • Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen in Bezug auf Käufe und Zahlungen nachzukommen, die für Waren oder Dienstleistungen gemacht wurden, die wir anbieten.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten für zusätzliche Zwecke verarbeiten, die mit einem der oben aufgeführten Zwecke vereinbar sind.

  1. Mit wem wir Ihre Informationen teilen

Ihrer personenbezogenen Daten können (zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken) an Dritte übertragen oder offengelegt werden, um diese personenbezogenen Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten, wie zum Beispiel an:

Bitte beachten Sie, dass diese Liste nicht abschließend ist, und es möglicherweise andere Beispiele gibt, bei denen wir personenbezogene Daten mit anderen Parteien teilen müssen, um die Dienste so effektiv wie möglich bereitzustellen.

Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können Ihre persönlichen Daten einer entsprechenden staatlichen, behördlichen, sportlichen oder Vollzugsbehörde offengelegt werden. Ihre personenbezogenen Daten können auch an eine Regulierungsbehörde im Zusammenhang mit der Verhinderung und Entdeckung von Straftaten weitergegeben werden, wenn wir der Ansicht sind, dass es begründeten Anlass gibt zu vermuten, dass Sie an einem Gesetzesverstoß beteiligt sein könnten. Diese Behörden können dann Ihre personenbezogenen Daten gemäß ihren Verfahren zur Untersuchung und Handhabung solcher Verstöße verwenden.

Wenn personenbezogene Daten mit unseren Geschäftspartnern, Auftragsverarbeitern, Gruppenverbundenen Unternehmen oder anderen oben genannten vertrauenswürdigen Einheiten geteilt werden, fordern wir sie immer auf, die Informationen nur gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.

  1. Angemessene Schutzmaßnahmen für Länder außerhalb des EU-/EWR-Gebiets

Im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten können Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union ("EU") und des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und/oder dort verarbeitet werden, wie zum Beispiel in den Vereinigten Staaten. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb der EU/EEA übertragen, stellen wir sicher, dass Standardvertragsklauseln zwischen der übertragenden Einheit und der empfangenden externen Partei abgeschlossen wurden. Alternativ werden vor solchen Übertragungen andere Schutzmaßnahmen getroffen. Sie haben gemäß den Datenschutzgesetzen (die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die EU-Datenschutz-Grundverordnung (2016/679)) auf Anfrage Anspruch darauf, eine Kopie aller Unterlagen zu erhalten, die belegen, dass angemessene Schutzmaßnahmen ergriffen wurden, um Ihre personenbezogenen Daten während einer Übertragung außerhalb der EU/EEA zu schützen. Sie können dies tun, indem Sie sich an unseren Datenschutzverantwortlichen per E-Mail unter datenschutzbeauftragter@bytro.com wenden.

  1. Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?

Wir werden Ihre Informationen nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke erforderlich ist. Wir verwenden die folgenden Kriterien, um unsere Aufbewahrungsfrist festzulegen: (i) solange wir eine laufende Beziehung zu Ihnen haben; (ii) so lange wie gesetzliche Verpflichtungen, denen das Unternehmen unterliegt (wie Steuer- und Buchhaltungsverpflichtungen); und (iii) so lange es im Lichte unserer rechtlichen Position ratsam ist (wie geltende Verjährungsfristen).

  1. Sicherheit

Wir bemühen uns um angemessene Vorsichtsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, unbefugte Nutzung oder Fälschung dieser Daten zu verhindern und die damit verbundenen Risiken zu minimieren. Dennoch ist die Bereitstellung von personenbezogenen Daten, ob persönlich, telefonisch oder über das Internet, immer mit Risiken verbunden, und kein technisches System ist vollständig vor Manipulation oder Sabotage geschützt. Wir verarbeiten die von Ihnen gesammelten Daten gemäß deutschem und europäischem Datenschutzrecht. Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, den Datenschutz zu schützen und Datenschutzbestimmungen einzuhalten, und werden entsprechend geschult. Für Zahlungszwecke werden Ihre Daten mit verschlüsselten SSL-Verfahren übertragen.

  1. Ihre Rechte

Die Bereitstellung von Daten an uns ist nicht verpflichtend. Allerdings können wir die Dienste oder bestimmte Teile oder Funktionen der Dienste ohne die Verarbeitung Ihrer Daten nicht bereitstellen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, werden wir Daten in Bezug auf Sie für einige oder alle in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke sammeln, abhängig von den von Ihnen gewählten Diensten und Ihren Entscheidungen bei deren Nutzung. Sie haben mehrere Möglichkeiten, den Umfang oder die Kontrolle darüber zu begrenzen, wie Ihre Daten verarbeitet werden. Zum Beispiel können Sie wählen, Ihre Drittanbieterkonten nicht mit unseren Diensten zu verbinden, Ihre Geräteeinstellungen verwenden, um Ihre gerätegebunden Identifikationsmerkmale zurückzusetzen oder deren Verwendung zu beschränken, oder einige oder alle Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren.

Im Zusammenhang mit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie unter bestimmten Umständen das Recht, die folgenden Rechte auszuüben:

Zugang

Sie können bestätigen lassen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und in diesem Fall Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie zusätzliche Informationen wie die Zwecke der Verarbeitung verlangen. Sie haben auch das Recht, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wenn die Anfrage elektronisch gestellt wird, erfolgt die Bereitstellung der Informationen in einem üblichen elektronischen Format, es sei denn, Sie fordern etwas anderes an.

Einspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, und gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung Widerspruch einlegen.

Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen, sowie im Einklang mit den Zwecken der Verarbeitung das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.

Löschung

Sie können unter bestimmten Umständen Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen, zum Beispiel wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, benötigt werden. Wir bieten die Möglichkeit, Ihre eigenen personenbezogenen Daten im Spiel unabhängig zu löschen oder zu korrigieren. Wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, können Sie Ihre personenbezogenen Daten in den Einstellungen Ihres Benutzerkontos löschen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können uns unter bestimmten Umständen bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken, wie zum Beispiel, wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.

Widerruf der Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf.

Datenübertragbarkeit

Sie können beantragen, eine maschinenlesbare Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten und die Informationen an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen (soweit möglich). Dies bezieht sich nur auf solche personenbezogenen Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder auf der Grundlage verarbeitet werden, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, und nur in dem Umfang, in dem die personenbezogenen Daten von Ihnen an das Unternehmen übermittelt wurden (Datenübertragbarkeit).

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, Beschwerden im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

  1. Änderungen der Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen in unseren Abläufen oder den geltenden rechtlichen Verpflichtungen. Aktualisierungen werden hier verfügbar gemacht. Wir werden Sie auch auf andere geeignete Weise über Änderungen informieren, die je nach Bedeutung der Änderungen angemessen sind.